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漾的博客

不懂产品的设计师不是好BD

 
 
 
 
 
 
 
 

初夏

2012-5-8 12:24:06 阅读13 评论0 82012/05 May8

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作者  | 2012-5-8 12:24:06 | 阅读(13) |评论(0) | 阅读全文>>

关于互联网创业的一些思考

2012-2-3 15:00:16 阅读48 评论0 32012/02 Feb3

       互联网创业很热,身边也有很多朋友投身到这股浪潮中,但是,一头扎进去之前,还是要看看,这事到底靠不靠谱。综合网络上各种信息,观察了各种成功的失败的产品,结合自己的思考,简单总结了如下一些原则:

关于项目的选择和定位

  • 做自己喜欢并且擅长的事情,有相关领域的经验或者核心竞争力更好;
  • 选择巨头看不上眼或者无暇顾及的领域;
  • 做有长期且持续需求的项目,不做那种一锤子买卖;
  • 尽量选择门槛高、天花板也高的项目;
  • 不做政策风险大的项目:在中国,政治是第一位的,反例:饭否;
  • 不做版权风险大或者版权成本高的项目,比如音乐、视频等,反例:VeryCD;
  • 不要做豆瓣和大众点评这样需要长时间积累的项目:虽然豆瓣和点评是为数不多的不惧怕腾讯的公司,但是这是基于他们积累了上十年的数据与用户,这是核心资产,小团队耗不起,不是每个创业团队都可以干上十年不散伙;
  • 社区很好,但不要轻易做社区;
  • 垂直的项目更加适合创业团队;
  • 进入的时机很重要,太早了需要教育市场教育用户,成了烈士,太晚进入黄花菜都凉了;
  • 找到蓝海:某些领域可以容纳很多竞争者,比如游戏,但某些领域只会一家独大、赢者通吃;
  • 不要成天想着改变世界,那是比尔盖茨和扎克伯格想的事情,理想主义需要付出巨大代价;

关于团队

  • 陌生人无法短时间内组成同舟共济的团队,相关阅读
  • 团队的搭建源于靠谱的人和靠谱的事,靠谱的事包含有靠谱的收益;
  • 创业团队要和巨头拼的是速度、灵活性、执行力和开放性;

关于用户与用户需求

  • 用户很累并且用户很忙,所以帮用户节省时间和成本的产品大有可为;
  • 勾搭人、找乐子和买便宜货是中国互联网用户的三个最核心需求,例子:QQ、微信、游戏、视频、淘宝、京东;
  • 用户其实不知道自己想要什么,iPhone出现以前,用户没想过手机还可以是这种玩法;
  • 应该琢磨用户的痛点、如何解决用户现有的问题,如何为用户创造价值;
  • 产品的第一批种子用户或者说天使用户很重要;
  • 绝大部分用户不想产生内容,只愿意消费内容;
  • 让用户能够容易地找到你:便捷的用户反馈渠道很重要,不论是邮件、微博、QQ,甚至一个简陋的留言板;
  • 与此同时,及时对用户的反馈进行回复很重要;
  • 重视给你写信给你反馈的用户,不论褒贬好坏,他们是你真正的核心用户;

关于盈利模式与融资

  • 做盈利模式清晰的项目,那种用户积累了100万还没法盈利甚至不知道怎么赚钱的事情不要做;
  • 做产业发展潜力大的项目;
  • 游戏和电商是已经被证明的两种可行的商业模式;
  • 电商才刚刚开始,还有很多事情可以做,很多领域都还没有“触电”,或者说消费者的很多需求都还没有被满足;
  • 如果选择电商创业,必须做没有库存、仓储和物流的轻电商,创业团队玩不起太重的项目;
  • 产品发布的第一个月就要有收入;
  • 不要一开始就想着拉风投和上市;
  • 能够上市的永远是少数;

关于产品及用户体验

  • 做小而精的产品比大而全的产品更适合创业团队;
  • 创业团队应专注于核心业务:因为创业团队的资源是有限的,非核心业务完全可以交给各种网络服务提供商,比如邮件订阅系统、第三方账户登陆等,专业事交给专业人;
  • 绝大多数情况下,用户体验很重要;
  • 在刚性需求面前,用户体验神马的都是浮云,例子:12306.cn;
  • 世上没有完美的产品,所以先发布再优化,越早越好,否则团队容易懈怠;
  • 快速发布并快速迭代优化;
  • 好产品自己会说话,用户会帮你传播;
  • 中国没有贵族,要做就做草根产品,高端流在中国只能是曲高和寡,叫好不叫座,并且永远做不大,相关阅读

关于社交化、移动化与本地化

  • SOLOMO很热,但是还是要具体问题具体分析,不要套概念;
  • 用户很累,所以社交已经不是新产品的标配了,用户已经开始厌倦社交;
  • 手机是人类历史上第一个贴身媒体,让人拥瞬间拥有有各种属性,包括地理位置等,这是前所未有的事情;
  • 碎片时间已然成为黄金时间;
  • LBS是移动产品标配,但不足以撑起一个单一产品,用户使用位置必然需要获得利益,否则为什么贡献自己的位置?
  • 本地化项目比如目前的团购,成本高且需要众多的地面推广人员,基本属于劳动力密集型产业,所以,一定不要轻易做扫街的事情;

关于市场推广与媒体关系

  • 产品没做好前,千万不要急于推广,否则就是自杀;
  • 现在的推广相对以往更好做一些,因为有微博和人人这样的传播平台,只要创意够好,几乎可以不花一分钱炒火一个新东西;
  • 重视媒体并和媒体处理好关系;

其他一些基本原则

  • 创业始终是九死一生的事情;
  • 二八原则在大多数情况下都管用;
  • 数据很重要,但不能迷信数据。

以上言论纯属臆想,随时修改,欢迎拍砖!
微博地址:http://weibo.com/yangyanghong

作者  | 2012-2-3 15:00:16 | 阅读(48) |评论(0) | 阅读全文>>

提案心得(转自叫板)

2008-10-31 13:40:28 阅读89 评论0 312008/10 Oct31

提案

在限制的时间里,将你要说的话,用最简单直接,容易让对方明白的方式传达出去,并引导对方做出正确的判断。

  

先说说布置,在自己公司做的话,有很多小方法可以减低客户的心理防线,甚至通过调整室内一些布置让客户进入被催眠状态,不过到广告公司参加提案的客户不多,而且有些属于混饭吃的小秘密,嘿嘿,暂时打住。

  

在客户那里的话,不要早到,早到别人当你是屎,要刚刚好。衣着最好全套GSTAR武装啦,笑。一般就坐是按顺序的,老大在头,按循序列下去,不过如果稍微改变一下次序,是可以影响到桌子对面就坐的次序的(大老板除外)。一般尽量用诡计让对方接头或能够帮说话的人,尽量座在桌尾,这样可以减低他的被注意度,从而造成他在会议期间有少少的压抑,调动他表现的欲望,而引导他帮广告公司说话或者减少修改的压力,突出自己。另外当提案讲解出现的人在屏幕前的话,更容易给他洗脑。大老板就算了,人家吃盐比你吃米还多,就别指望了。

  

尽量让会场不要太大,相对来说小会场更容易让客户感受到广告公司的热心。桌子中间可以阻挡双方凝视的东西,扫除就好了。

  

过程,自己发挥吧,每个人都不同。

  

时间,这点相当重要,时间长度最好能在客户产生厌倦之前结束,所以提案的内容要尽量的少,一般提交给客户的资料与提案讲的部分为70%左右足够了。

  

时间的分配,客户的注意力一般在刚开始的10-15分钟内达到最高,然后进入急速下降的过程,嘿嘿,一般半个小时侯客户只想着睡觉了,但是在快结束的时候,注意力会快速回升,具体心理体验,回想一下自己读书的时候刚上课和下课前就知道了。

  

时间尽量在上午,如果是下午最好在3点左右,中午的时候人会比较困,而且吃了饭之后大脑注意力是会下降的。

  

关键问题,控制在开始的半个小时内搞定,也就是说整体时间设定在20分钟--30分钟之间,这样客户的注意力下降会比较少,如果内容多的话,中间最好准备一些可以刺激他们的东西,要客户保持兴趣就必须要有变化(或者休息),采用视觉的资料能使提案过程产生变化。

  

信息

尽量用图表,少用文字。注意,是图表不是图片,也不是表格。相信各个公司里都有一套基本属于商业机密的专业的图表,可以用来解释所有广告策略、逻辑、顺序等等问题的,这里就不一一说了。

  

参加过提案的同志们,是否想起刚入行的时候,提案只会读资料呢?笑。我可是读了大半年啊,哈哈。

  

其实很多人都不知道这个过程,需要注意重点是什么,于是很多时候变成广告公司一厢情愿与对方谈话,根本没有任何效果,然后由,某个人读资料,再把设计稿说出来而已。

  

其实只要记住“one page one massage”,记住所有资料必须布局相同,记住促进视线流动及动作的一致,说话要自信,亲切,更要随时用与客户有关的人和事物来进行举例。

  

你要说什么 重点

你要对谁说 决策者,只听可行不可行的原因的人

你要什么结果 他们的同意

你要怎么说 说服他们的过程

  

以前有人写过类似的东西,里面有15条很不错的,大家看看。

  

  1、相信你所说的

  2、搞清楚对谁提案 (引用群众影响目标)

  3、增强说明的效果

  4、静心

  5、舞台布置

  6、确定道具(棍子?玩具?可以说服对方的一切)

  7、你的样子看起来是不是可信

  8、看客户的眼睛

  9、肢体语言

  10、创造一个很好的开始,注意语气的高低

  11、每个小结再把重点在讲一遍,关键在哪里

  12、制造互动,超过30分钟的提案,制造些互动,“我看某某在笑,是不是有什么问题”“或者,我们现在先听听销售第一线的某某说说,他对这个问题的看法?”

  13、意外状况处理,被骂的时候,被表扬的时候,控制好现场管理能力,处理对和错的能力,尽量用动作来化解对方的刁难,制造气氛。

  14、时间的绝对掌控

  15、最后结论是否达到

  

除非客人了解你在乎他,否则他不在乎你了解多少。所以站起来,不断用眼神扫描他们的眼睛,把你的决心在眼神中发射出去,使他们紧张,折服。我们的目的是进行说服,而不只是说出主张。拐骗比强暴更有意思,先提次级品之后再提高级品的手段依然有效,要适当的自己打断自己,主动发问来拐骗客户参与讨论。“朗读”的问题。

其实客户确实非常反感提案人照着PPT朗读内容,拜托,大家用眼睛看比你读起来快多了。人家看完了你还在读,貌似在拖延时间。所以为什么鬼佬提案时他们的PPT总是文字少图片多,都靠说的啊!

  

眼睛,这玩意可是大有用途。

别把与会者当作透明的,经常扫过他们的眼睛,对于重要人物你还得有些停留在他眼睛上的时候。因为你的眼睛跟与会者的眼睛接触是可以让对方更专心听你说话的,如果眼睛有魅力的人还可以提高自己的好感度,避免小错误的影响。

语气语调,这个就更讲究了。

大部分人都会在提案时说话跟平时有些区别,比如口吃啊、反应迟钝啊、声音小啊、语调没有起伏啊之类。解决方法,提高自信、自信、自信、再自信。你的说话有力,这个呢最基本的是可以让大伙都听到你说话,其次帮助大伙打醒精神。特别是在比稿提案时,与会者都非常辛苦,稍微有点乏味就会瞌睡。然后还得把握语调,有起伏有节奏的演讲往往容易让人印象深刻,更生动嘛!

  

肢体语言,哇,这玩意可厉害了,绝对加分!

提案时别像个木头那样,光见嘴皮子动。当你只有嘴皮子吸引到别人的眼球时,你可以想像下……长时间看着你的眼睛和嘴皮子一张一合,确实很容易瞌睡,跟催眠的道理是一样的,哈哈!所以提案人你得有表演欲望,别害羞。适当走动下,适当扭扭身体一些部位,常常把手拿出来跟随你的语调和内容运动下,你会发觉与会者更专心了,差不多完全被你吸引到啦!看看国外总统竞选演讲,那感觉多棒。他们任何夸张的肢体语言都在给他的演讲加分。

  

玩笑,这个算是高难度技术了。

很羡慕一些鬼佬在提案时能因为外在因素及时开几个小玩笑,让会场氛围变得融洽和轻松。曾经我也试过,真的屡试不爽,绝对让自己信心倍增。让与会者轻松听讲会更容易吸收你的话,并且好感指数急剧上升。当然玩笑别乱开,这个相信都知道:)

  

故事,天啊!这是场创意提案。

很多提案高手会在开讲前讲个小故事,一个跟提案内容非常有关系的故事。或者一个轻松小实验。比如一个夏天的中午,你在跟一个中型企业客户讲市场整合营销策略之前,拿出一个西瓜。便开玩笑说今天将要讲到晚上,得做好防暑防渴措施。将西瓜每一块都切得不一样大,还有一块超大的。然后将西瓜分给与会者们,就那李总拿到最大那块。OK,玩笑可以开始了。开讲就直接说出今天的核心问题:我们今天要讲的就是如何抢占李总那大块西瓜……下面自己发挥,哈哈!这只是个举例哈!想想这个提案印象能不深刻嘛!

作者  | 2008-10-31 13:40:28 | 阅读(89) |评论(0) | 阅读全文>>

我的中国雅虎实习报告

2008-9-2 20:59:50 阅读268 评论0 22008/09 Sept2

2008年7月14日—8月14日,笔者代表华中农业大学学生会应邀参加由中国雅虎举办的2008超级社团暑期实习。期间,50位来自全国各地的高校学生社团代表以“网络志愿者”的身份参与了雅虎“奥运三千米”项目的具体运作实施。在全体实习生的通力合作下,我们的项目最终取得了圆满成功,不仅获得了中国雅虎高层的首肯,而且在生活服务类商家与雅虎口碑网友中产生了良好的反响。

现将此次实践活动的有关情况报告于下:

超级社团是中国雅虎于2007年组织的一项建站比赛活动,全国各高校学生社团在雅虎站长天下平台建立自己的官方网站,根据网站质量和分站的数量计算综合排名,前100名的站点可获得进入中国雅虎实习的名额两个。

“奥运三千米”是中国雅虎市场部根据公司战略转型,结合超级社团实习生实际情况制定的实习生暑期社会实践计划。该项目是指由50名雅虎实习生分组外出搜集北京奥运场馆周边三千米范围内生活服务信息(生活服务信息是指与网友生活紧密相关的服务业信息,如餐馆、酒店、银行等),之后上传到雅虎口碑网,供广大网友参考。最终根据小组收集的信息数量和质量进行排名。    

7月14日,雅虎口碑合并后不久,我们来到了位于北京CBD温特莱中心的中国雅虎总部。50位实习生被分为五组,每组十人,我被分到了第二组。这样的分组一直持续到实习结束。

在雅虎15层办完相关入职手续后,我们开始了为期一周的中国雅虎入职培训。培训内容包括企业文化、沟通技巧、时间管理、工作安排、团队活动等,我所在团队在培训结束时由于表现出色,获得最佳团队奖。与此同时,我们利用雅虎站长天下平台组建了自己团队的网站——“雅虎奇摩网”,笔者负责网站整体构架及美工;培训的最后一天,笔者代表团队参加雅虎口碑推广提案PK大赛,模拟广告公司现场提案,团队获最佳提案奖。

培训的一周忙碌而充实,我们为了在提案会上获得雅虎市场部同事的青睐,每天一下课就召开头脑风暴会。方案一个个被我们自己否定,时间也一天天的过去,最终,我们在培训结束的前一天晚上确定了方案。提案的那天,我们打了一场漂亮仗。团队精心的准备和具有说服力的演说博得了市场部同事的一致好评,最终获得了提案大奖。全体成员士气大增。正所谓“付出了总有回报”,这次的胜利增强了团队的信心,为接下来的工作打下了良好的基础。

7月21日,我们开始了雅虎“奥运三千米”项目的正式实施。在这之前,督导已经进行过相关的前期踩点,确定了每组每日相应的工作量——40条。

第一天的扫街,大家兴奋极了,不仅因为市场部的督导和我们一起外出搜集信息,还因为目的地是国家奥林匹克中心,这意味着我们可以亲眼看到“鸟巢”。由于经验不足,而且对扫街目的地情况不了解,我们的成果并不是很理想。但是大家还是对日后的信息收集工作充满了信心。晚上,小组督导戴莹找我谈话,肯定了前一阶段的表现,决定任命我为小组副督导。听到这个消息,我既高兴有深感责任重大。因为副督导都是由雅虎员工担任的,我一个新来的实习生成为了副督导,别人不认可怎么办?我怎样带好自己的团队?一连串的问题摆在我面前,可是我还是欣然接受了任命。第二天晨会上,戴莹宣布这一决定,看着小组成员纷纷鼓掌赞同,我心里的那块石头落地了。但后面还有很长的一段路要走。所谓任重而道远。

后来事实证明我们的团队是充满战斗力的团队,我在团队建设方面也具有一定的潜质。为了获取更好的业绩,我们根据实际情况制定了相关的战略和战术。每天早上,我们会在会议室召开晨会,确定一天的工作目标,分配工作,晚上召开小结会,总结一天的得失和并分享经验。虽然每天我们不是走的最早的,回来的不是最晚的,实际扫街的时间不长,但是我们的信息搜集量还是十分可观的。总体来看,我们长期保持在搜集量的前两名。团队成员总结了很多很好的经验和方法,为我们的工作注入了新鲜的血液。比如我们对团队进行再分组,每小组两人,让小组之间也有竞争,提高团队战斗力。

实习后期,奥运会正式开幕了,全国网友都在关注奥运。公司根据这一情况为我们制定了其他任务。如加入雅虎论坛“奥运志愿者”团队,在论坛上与网友分享奥运期间的所见所闻;在雅虎知识堂回答网友们提出的与奥运相关的问题。

8月14日,我们在雅虎15层百花谷举行了中国雅虎2008超级社团联欢会。这场晚会既是对我们这一个月来实习生活的总结,又是对新一批50名实习生的欢迎。我担任了本次晚会的主持人,从海选到最终上场,不过两天的时间。期间写串词,与其他主持人寻找默契都给我留下了很深的印象。

晚会的落幕意味着实习生活的结束,我们的团队获得了全部团队奖项中的三个,占到了团队奖项的一半。一个月的社会实践让我收获了许多,也让我成长了许多。阿里巴巴集团的文化中有“六脉神剑”,而我们小组成员也根据团队的特点总结出了我们自己的“六脉神剑”。在这座金字塔中,处于顶尖地位的“团队”。之所以我们的团队能取得如此突出的成绩,就是在于我们始终把团队的利益放在第一位,大家的每一个决定,每一个行动都是从团队的角度出发。这里没有斤斤计较,没有钩心斗角。有的只是大家在一起相处的其乐融融。

其次,我们确定了“超越自我”,“追求卓越”的团队文化。超越自我是对自己而言,每天都要在前一天的基础之上有所进步。追求卓越是对外而言,一定不能降低对团队的要求,应该随时争取第一,只有这样才不至于落后。

我们的团队文化中,面积最大即最重要的一点便是“效率”。效率往往决定了一个团队的业绩,没有效率的团队不会长久。每一个会议,每一次出征,我们都会定好自己的目标,以最高的效率完成。尽管有时我们正是在外搜集信息的时间只有两小时左右,但是,我们搜集的信息质量和数量都是最棒的。这边是重视效率的好处。

除此之外,灵活和准备也被我们所重视。在一个陌生的城市,不灵活处事是绝对不行的。有的商家对我们的工作不理解,不愿意配合我们的搜集工作,我们绝不能硬碰硬,而是应该采取更加灵活的手段搜集到信息。有时仅仅一张订餐卡便可得到我们全部所需的信息。准备也是尤为重要的,正所谓“磨刀不误砍柴工”。比如,每次出发前,我们都会在网上将目的地的地图打印出来发给团队的每位成员,并且做好分工,既不遗漏,也不重合。同时确定行车路线和转车地点。这样的准备不是浪费时间,而是最好的节约时间,与其在北京的街头像无头苍蝇一样到处乱撞,不如提前做好相关的准备工作。

这次紧张而充实的实践活动结束了,一个靠我自己实力争取来的机会,一个我向往已久的实践平台,一个临时组合却高效运转的团队,一个让我和所有团队成员都欣慰的结果,我想,这一切虽然不足以说明什么,但至少让我从中有了一次真正接触企业,接触社会高效运转能力的可贵的经历。并且这种高效而充满智慧的竞争机制将对我以后的选择作出很大的影响。

作者  | 2008-9-2 20:59:50 | 阅读(268) |评论(0) | 阅读全文>>

金犊奖参赛作品

2008-4-26 11:48:16 阅读138 评论3 262008/04 Apr26

作品名称:够胆站出来篇

广告主:雅虎站长天下

创意说明:

    右下角文案:雅虎就爱打破常规,让建站从此变得易如反掌。够胆,就把你的站长天下秀出来!

    本平面广告以童年踢球不小心打破操场边的玻璃窗为背景,体育老师责问一群男生是谁打破的,要勇于站出来,敢做敢当。即使犯了错,都可以成为英雄!以此鼓励目标受众在雅虎站长天下建立自己的站点,把自己的网站秀出来。因为雅虎就爱打破常规,让建站变得易如反掌。从此,网络世界英雄辈出。够胆,就把你的站长天下秀出来!

    视觉上,处理成怀旧照片的效果,以此激起受众的共鸣,因为童年犯错之类的经历谁都有过。广告在调性上与产品目标受众心理契合,他们有一种不服输,敢于展示自我的勇气。符合策略单对传播调性的要求。

金犊奖参赛作品 - 漾漾泓 - 漾的博客

作品投票网址:http://youngidea.zhan.cn.yahoo.com/

如果您觉得这个作品不错,那么就为我投上您的宝贵一票吧,雅虎规定一个ip一天可以投一票,欢迎每天关注!

作者  | 2008-4-26 11:48:16 | 阅读(138) |评论(3) | 阅读全文>>

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北京市 朝阳区 处女座

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毕业于非著名211大学广告学专业,懂点设计,做过几个网站,喜欢琢磨有趣的产品和应用,更喜欢琢磨有趣的人。做过互联网产品,现在在北京的一家互联网公司从事商务拓展工作。
 
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